S’en parler d’abord pour mieux…

Vivre ensemble

Soutenir les initiatives de prévention, de gestion et de règlement de conflits entre citoyens.

Service sans frais, facile d’accès et confidentiel pour les résidents des municipalités partenaires.

Différents irritants sont à l’origine des chicanes de voisins et perturbent la paix urbaine :

Conflit interpersonnel

Bruit

Situation dérangeante

Animal dérangeant

Territoire (arbres, clôture, terrain)

Autorité (propriétaire, locataire)

Un jour ou l’autre, vous pourriez vivre ces situations. Rassurez-vous, les conflits, c’est normal! L’objectif de MAVN est de vous accompagner à retrouver votre qualité de vie.

MAVN est d’avis que les conflits font partie de la vie, qu’ils peuvent même devenir des opportunités pour grandir. C’est plutôt la façon dont les gens concernés réagissent face au conflit qui peut devenir dérangeante.

Contact

Médiation Conciliation de Quartier des Laurentides

Médiation Conciliation de Quartier des Laurentides (MCQL) offre des services en règlement des différends pour répondre aux besoins de la communauté. Pour avoir accès aux services, votre municipalité doit faire partie de la liste des partenaires financiers :

Prévost

Sainte-Agathe-des-Monts

Saint-Hippolyte

Saint-Jérôme

Sainte-Sophie

Saint-Sauveur

Piedmont

Mirabel

Mille-Isles

Sainte-Anne-des-Lacs

Bien communiquer, c’est la clé

Le but est d’éviter que la situation se détériore au point où vous deviez avoir recours aux tribunaux. Trouver un terrain d’entente demande de la collaboration et parfois de la créativité, desquelles proviennent des solutions où chacun trouve son compte et même plus. Vous seriez surpris des opportunités qui parfois en découlent!

L’accompagnement des personnes médiatrices vise à :

Faciliter les échanges de points de vue

Aider à dénouer les impasses

Vous accompagner dans le processus pour trouver des pistes de solutions satisfaisantes pour les parties.

Contact

L’appui et le soutien

L’objectif de MCQL est d’offrir un soutien et un accompagnement. Chaque personne concernée doit s’impliquer dans la recherche de solution afin de résoudre le conflit et ainsi éviter d’avoir recours au système de justice traditionnel.
Pour comprendre la situation et faciliter les échanges, chaque personne concernée est rencontrée individuellement pour une évaluation des besoins et dans le but :